站內搜索
投訴編號：【1202247】
投訴時間：2024-07-02 17:57
投訴品牌： 一汽-大眾
投訴車系： 邁騰
投訴車型：2020款330TSI DSG 豪華型
投訴內容
全程4s店保養，購買整車延保。24年6月20日因右轉燈提示故障進店檢查，發現四個輪轂全部氧化。4s店售后詢問情況后口頭承諾符合免費索賠條件，拍照后說會向廠家申請。6月28日收到廠家回復說人為損壞，不符合索賠標準。目前廠家和4s店均無任何回復。
投訴回復
一汽-大眾廠家回復：廠家已經受理該投訴，請您耐心等待，如有疑問，請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。
